Rövid leírás
Ha irreális célokat tűzöl magad elé, gyakran kapsz visszautasítást, így elveszítheted értékesítési motivációdat. Ha csak küldöd az ajánlatokat, és vársz a visszajelzésre, attól még nem lesz több pénz a bukszádban. Ha nem tudsz megfelelően reagálni egy panaszra, akkor azzal ügyfelet, üzletet és pénzt veszítesz.
Mi az értékesítői munka két MIÉRT-je:
- Miért sikerült eladnom?
- Miért nem tudtam eladni?
és az ezekhez tartozó kiegészítő kérdések: - MENNYIT NEM tudtam eladni?
- Hol lehet javulni?